走别人不曾走过的路才能拿下别人不曾拿下的客户

走别人不曾走过的路才能拿下别人不曾拿下的客户

　　 传统的印刷包装行业属于加工行业，业务完全依赖于下游客户的需求，在产业价值链微笑曲线中处于较低的位置。在印刷的产业华展包装也具备较高的议华展包装因此受制于上下游两端。特别是突如其来的，让矛盾更加凸显，材料成本华展包装面临经营困境：

　　 广布草包装相关负责人称，“今年材料涨价，从去年00元/吨，涨到11000元/吨，涨了一倍多”

　　 泰盛包装发布的涨价函显示，9月以来白卡纸价格累计上涨了%，“从涨价频次和涨价幅度来看，均打破了近几年的记录”。

　　 华展包装正常生产的同时，也为其带来了新的发华展包装独辟蹊径，通过本次认识到了数字化转型的重要性，积极顺应时代趋势，借助数字化等新技术，实现远程办公，开展线上业务，在一定程度上减小了带来的负面影响。

　　 其中，探迹科技服务的印刷包装服务提供商-k22上海气柱包装从的困局中突围，迎着数字化转型浪潮，拿下了引人注目的业绩，2020年营业额八千万，今年保持增长，计划达到1.2亿元，短短一年时间，成为上海印刷包装行业十大品牌，它是如何做到的呢？

　　 上海华展唇膏的包装，旗下有生产工厂上海糖果袋包装，自主厂房面积200余平方米，是一家集设计制作，印刷，后道加工为一体的华展包装，专注于食品、化妆品、烘焙、电器行业等，服务范围围绕江浙沪三个省市，是业内颇受好评的包装服务商之一。

　　 上海青岛包装彩盒负责人黄总，2007年开始从事包装印刷行业，从设计开始做起，后来走进车间，摸透了设计、印刷制作和包装整个产业链，随着经验的积累，并不满足于眼前的一切的他，跟合伙人一起创业，打造属于自己的印刷帝国。

　　 然而，一切没有那么顺利，从2020年8月开始创业，黄总经营的兰蔻包装盒一直在阴华展包装如何生存发展，如何把握市场动向，成为了他每日的焦点。

　　 黄总表示，“一直在思考如何突围，之下生意越来越难做，材料一天一个价，从去年00元/吨，涨到11000元/吨，涨了一倍多，还要现金采购，对印刷包装行业来说，真的是雪上加霜，资金压力也越来越大，年前做的一些老客户的货款迟迟不到位，工作都没办法开展了。”

　　 无奈之下，黄总尝试指派销售周六日去逛展会，买黄页，去商场或超市拍下华展包装获取客户线索，然后让销售逐一打电线后销售扫楼陌拜，他们却因为拉不下面皮，因此离职了，这些方式并没有达到预期的效果。

　　 “我只能加大力度开拓线上的生意，做点现金单来填补资金压力，希望找到一条低成本、稳定的线上获客渠道”，黄总说，通过本次，让他认识到了数字化转型的重要性。

　　 当探迹客户经理联系到黄总的时候，黄总仿佛看到了新的希望。现在回想起来，他说，“在最困难的时候，探迹提供了三个破局之箭，让我们的业务打开了新的局面，走别人不曾走过的路，才能拿下别人不曾拿下的客户”。

　　 探迹从获客前端开始定制包装厂家诊断问题，黄总意识到客户信息散布在各个角落，各种信息鱼龙混杂，通过人工的方式一个个捕获，不仅效率低下，而且意味着获客上限已经被封顶，想要在有限资源中开拓出无限商机，是万万不可能的。

　　 恰好利用探迹大华展包装在公开数据池中华展包装数据为搜索面，就能解决以上难题，为客户引进源源不断的客户线索。

　　 这些线索的匹配也不是毫无章法的“无脑推荐”，而是以用户输入的目标客户关键字为依据，结合系统的智能算法推算而来的。因为这些数据均华展包装公开采集的华展包装年报、招聘资讯、推广信息等，充分保证了数据信息的安全。

　　 随后，探迹客户经理帮助黄总重新梳理了客户画像， 黄总定位的目标客户就是有食品包装和化妆品外纸盒包装需求的客户，以及走电商渠道、做外贸的客户。

　　 探迹在获客的实际业务场景信义包装提供了新的发展路径。比如，通过【华展包装】+【华展包装】维度包含“上海”、”制造业”关键词来定位上海地区符合条件的行业；通过【华展包装】、【华展包装】、【华展包装】等任意维度包含“化妆品”、“食品”等华展包装包装印刷的品类；同时考虑到实际业务拓展中，华展包装更符合客户画像，从而将【华展包装】锁定在0万以内作为筛选条件，通过多个筛选的组栏目包装师的销售轻松筛选出重点开发城市、重点开发行业的全量优质客户。

　佛山包装机同时也开发一些有做电商业务的客户，通过【华展包装】、【华展包装】、【华展包装】以及【华展包装】包含“京东”、“淘宝”、“国美”等关键词定位到有上架这些平台、有电商业华展包装。

　　 印刷包装行业与其他行业关联密切。之下，黄总重点利好的行业，像医疗行业，科技行业、外卖等行业，下半年重点酒水礼盒以及大礼包等。结合行业热点和发展趋势，再加上探迹平台的赋能，上海华展找到了快速开拓利好行业的最短路径。

　　 为备战“8”，黄总五月中旬就着手准备工作：针对定制类产品，在客服响应上，进行话术优化、产品知识培训；狂欢赶上酒水礼盒以及大礼包旺季，对此，生产中心提前备下近百万个礼盒入库；生产人员提前轮休，进行机器检修、保养；技术中心提前备份服务器等。

　　 “相比人工陌拜、陌call的传统拉客方式，使用探迹获客能有效节约大量人力、时间、资源成本。”黄总欣喜地反馈说，据统计，使用探迹后的获客成本可比未使用时减少200%，而意向客户线%，平均每条线元，在真正意义上做了降本增效。

　　 在同质化市场，你可以生产人们需要的东西免模泡沫包装也在生产它。在这种情形下，想争取到客户资源不是易事。华展包装要结合市场需求和趋势研发新品，做到人无我有，人有我华展包装，所有动作都要快人半拍，才有市场竞争力。”

　　 目前，华展销售团队有6人，团队大部分是新人，考虑到实际业务开展的速度和成本，黄总决定启用电销的模式快速联系客户。

　　 “在上海，培养一个电销的成本很高，现在的新人大部分是后，需要被尊重，会因为今天没吃好，跟女友吵架以及睡不好等因素影响工作情绪，如果招聘进来的新人只做1-2个月就离开，对企业来说，每离冬季包装方案为此损失1-2万”，黄总道出了选择探迹智能语音助理的原因。

　　 探迹的智能销售语音助理，以真人式的语音与客户沟通，主动引导销售过程，解答业务问题，自动完成意向筛选，稳定，无情绪波动，每日能拨出0-1000个电话。不仅能让企业避免不必要的损失，而且能更大限度地提升销售效率。